一、项目名称:内江师范学院党委宣传部网络舆情监测服务外包
二、资金来源及付款方式:财政拨款,验收后按照合同付款。
三、项目经费预计:8.0万元
四、项目内容:
一、系统功能要求(须现场演示)
项目 | 技术参数 |
系统监测功能 | 1、人员监测:根据人员姓名和职位进行公职人员定向监测,用户简单设定人员姓名和职位即可进行监测。人员监测支持自主监测、普通监测和深度监测。其中普通监测可以根据系统内置知识库自动生成100条以上,深度监测可生成1000条以上相关监测规则。人员监测支持包括传播趋势、媒体分部、信息来源等智能分析。支持设定来源网站规则,支持来源网站的包含、排除等逻辑判断。 |
2、事件监测:对重要事件或行为的跟踪监测,支持关键词规则和来源规则。支持关键词规则的同时包含、或者包含和不能包含关系,支持来源规则的包含以下媒体、仅限以下媒体和排除以下媒体关系。关键词规则和来源规则的输入行支持动态添加。事件监测支持智能分析,以图表方式展示传播趋势、媒体趋势、媒体分布、起源等内容的分析。 |
3、本我监测:对用户单位相关事件进行监测,在建立用户账号时根据用户单位名称、行业和地域自动生成100条以上监控规则。支持用户定制规则。 |
4、业务监测:对用户业务工作所关注的相关信息内容进行监测,系统使用行业特征知识库进行智能支持。 |
5、行业监测:对用户所处行业除自身以外的其它同行相关信息进行监测。系统使用行业特征知识库进行智能支持。 |
6、定向监测:支持微博定向监测,支持对特定贴吧、微信公众帐号的定向信息获取。用户只需要输入微博帐号、贴吧名称和微信公众帐号名称即可进行监测,支持用户自由定制监测采集的时间间隔。 |
信息处置功能 | 1、信息预警:支持舆情的分级预警机制和预警内容、形式的定制,包括自动或人工预警;预警方式包括微信、短信、Email、弹出框、信息推送多人等多种及时通知方式;可以设置接收预警信息的手机号码、电子邮箱帐号,可以设定预警周期,设置预警方式。支持预警对象分组,支持预警信息的精准度设定,支持预警信息关键词规则再过滤。 |
2、舆情导控:支持通过权威发布和定向回复两种途径对网络舆情进行引导和控制,实现微博、论坛、微信、百度贴吧等媒体的官方权威信息发布功能,支持针对这些媒体上的个别具有代表性的信息进行定向回复,实现点与面相结合的舆情信息引导控制。 |
3、舆情管理:支持按照档案方式进行舆情信息管理,用户可将舆情信息归集到舆情管理相应节点下进行统一管理。支持对舆情信息进行多次批注。支持手工添加舆情信息。支持对舆情信息的重要属性如:人员、地点、时间、关键事件进行自动提取,归档形成舆情档案。并可根据档案属性进行信息再挖掘形成新的监测专题。 |
4、综合统计:统计内容包括系统已经或正在监测专题的起止日期、信息数量、媒体分布、专报简报生成等;以及系统采集的信息总量、来源媒体分布、各类预警方式的预警数量统计;统计结果以表格或图表方式输出。 |
5、报告管理:集中统一对系统生成的专报、简报、舆情统计报表等进行管理。支持报告的自动生成,并支持对报告的生成周期、生成数量、生成格式、信息精准度、信息数量等进行设置,支持对报告所包含的信息的关键词规则过滤。 |
6、舆情预案:系统具有舆情管理或处置预案的发布与管理功能。 |
7、支持舆情信息的快捷检索功能,可根据关键词、地点、时间、媒体来源对信息进行筛选过滤。 |
8、信息推送功能,支持系统内和系统外信息推送,系统内用户之间信息推送管理,系统外手机短信、电子邮件、微信推送,支持分组推送。推送信息可以批注。 |
智能分析 | 1、内容分析:重复内容去除;自动聚类;自动分类;文本分析:标题、时间、作者、正文、点击数、回复数等;语义分析包括信息发布时间分析算法、关联度算法、负面度算法、主要事件提取算法为系统语义分析的基础。 |
2、本体知识库支持:内置公职人员和公共组织行为特征库,包括公职人员舆情相关行为特征,覆盖公职人员工作、生活各方面行为特征,为系统人员监测和本我监测提供通用智能核心支持;行业特征知识库,包括行业工作内容的相关特征,为工作监测提供智能支持。本体知识库能配合信息相关性算法和负面度算法提供负面信息筛选功能。 |
3、自然语言理解:支持文本自动清洗、自动属性分词;特色热点聚类方法,内置特有热点算法。 |
4、支持信息智能聚类,将相关热度信息归集到同一信息之中,减少同类信息展示条数;行业信息自动分类,基于行业特征知识库和特定算法,将行业信息进行精准分类展示。 |
知识管理 | 1、地域库管理:系统内置全国地域库,覆盖全国省(自治区)、市、县,支持无限级添加地域,如支持添加乡镇、村、组等,支持无限添加地域特征词。 |
2、规则库管理:支持系统全部专题的规则统一管理,也可以按用户进行专题规则分类管理,管理内容包括关键词规则、来源规则和预警规则;规则具有重要、优先的属性,重要规则在所有目标上采集,优先规则优先搜索采集。 |
3、本体管理:内置行业本体库和通用本体库,包括公职人员行为特征本体库、公共组织行为特征本体库。公职人员及公共组织本体库支持行为的核心词及扩展词识别,支持概念之间的相互关系。行业本体库支持行业指代、特有职位和行业相关概念,支持概念之间的关系识别。 |
4、关系管理:支持自定义行为特征之间关联关系,包括同位、因果、包含等等。 |
采集管理 | 1、公共采集:系统内置公共采集目标,支持行业划分、地域划分和媒体类型划分,普通用户可以订阅公共采集目标。管理员可对公共采集目标进行启动、停止、暂停、删除等操作,可以对采集目标订阅进行管理。 |
2、采集模板:支持模板采集定义。以所见即所得的交互方式定义模板采集目标。支持各个采集目标分别定义采集频率、采集深度、媒体类型、模板等级。支持网址编码、时间格式的自动识别。自动识别页面标签段,标签段自动匹配,目标页面加载后单击所需采集的目标即可自动识别。支持无限层定义中间层。支持无限定义信息属性如作者、时间、回复数、点击数等,并支持对信息属性配置正确性的实时验证。 |
3、爬虫采集:具有采集目标定义向导,支持一步定义爬虫采集目标。页面标题自动识别作为目标名称。 |
4、搜索采集管理:内置各种搜索引擎、知名论坛、微博搜索的元搜索,支持搜索深度设定、验证码解除和定时采集功能,支持查看各个搜索引擎的当前采集规则、总采集规则、采集信息条数等信息。 |
5、个性目标定义:用户可自定义个性采集目标,采集到的信息只进入用户个人专题中。 |
6、黑名单网站信息来源全局过滤功能,支持黑名单网站自动发现及再发现,对列入黑名单的网站信息自动屏蔽以减少垃圾信息。 |
7、媒体管理:支持按媒体类型、地域、行业将系统中的媒体进行分类。其中媒体类型、地域、行业可自由定制。 |
8、采集目标定制向导:可以实现基于爬虫技术的采集、基于模板技术的采集和混合采集。使用本向导可以一步定义爬虫采集目标,甚至不用输入目标名称;可以交互式所见即所得的精确定义采集目标任何属性(时间、作者、点击数、回复数、IP地址、回复人等到采集模板;可以使用混合模式既方便快捷又精确定义来实现采集目标的定制。 |
9、全网采集:支持全国、省、市级的采集目标划分;支持微博、博客、贴吧、论坛、新闻网采集,内置各种媒体类型的知名站点;内置百度、必应、奇虎、即刻等搜索引擎采集;内置西祠、猫扑、天涯等著名论坛内部搜索引擎采集; |
10、定向采集:内置新浪、腾讯等微博内部搜索引擎采集;微博采集,支持用户自定采集微博,以及对定点微博的周期性采集。支持对定点微信公众号的信息周期性采集。 |
11、多线程任务调度:及时抓取目标最新的更新信息;根据目标重要度自动调整采集频率,或手动指定目标采集频率;断点续采,保证信息不漏采。 |
12、URL分析:URL链接去重、广告链接去除、黄色链接去除。 |
系统管理 | 1、IP设置:支持管理台设置设备的双网卡IP地址和DNS地址,设置完成后,设备不需重新启动,网络配置生效。 |
2、预警参数:设置公网IP地址和端口号,为设备映射到互联网上的IP地址和端口号,互联网用户可以通过公网IP地址和端口号访问本设备。设置发送预警邮件的邮箱地址、发送服务器、用户名和密码以及各类舆情管控人员的手机号码。 |
3、数据库参数:数据库保存信息时间,超时信息自动清除。 |
4、登陆日志:查看系统登陆的用户名、登陆时间、登陆IP和登陆操作结果。 |
5、系统性能:查看系统CPU、内存、硬盘和网络资源的总容量、使用量和剩余量,查看系统运行线程总数,系统规则总数和优先规则数,系统采集信息总数。 |
6、用户帐号管理:新增、修改、禁用、删除用户帐户。 |
7、帐号属性管理:设置用户帐号的基本信息,设置用户所属地域、所属行业、可创建监测专题数量、可订制采集目标数量、帐户到期时间,查看已使用的专题数量、采集目标数量。 |
手机访问 | 支持手机等移动通信设备终端的访问,系统可自动识别并自适应设备屏幕分辨率。移动访问提供对各类监测信息的查看管理功能。 |
二、项目服务要求
1、项目概述
依托网络舆情监测软件和专业服务团队,采取日常监测和专题监测相结合的方式,为用户及时掌握舆情变化、科学研判事态提供支撑。为用户积极开展舆情处置工作、掌握舆情处置主动权提供支持。
2、采购项目的需求
(一)舆情监测。实现对内江师范学院舆情信息进行全面监测和采集。
(1)监测范围:各类媒体,网站、论坛、贴吧、博客、微博、微信等。
(2)监测时间:实行7*24小时全时段信息监测。
(二)通知报送。区分正面和负面舆情,区分正面和负面值,对舆情信息进行分级预警。以短信、微信、邮件、QQ等方式报送,让用户及时掌握舆情动态。
(三)应对处置。
(1)对于监测到的负面舆情,应及时建立专题进行跟踪监测。根据用户需求,对重大舆情事件开展应对处置,及时生成专题报告,并提供舆情应对处置的其他辅助性支撑服务。
(2)当发生重大负面舆情,需要深入搜集情况和应对处置时,配合用户工作,对负面舆情的来源、网址链接等信息进行收集和整理,并提供给用户。
(3)当发生突发舆情事件时,专业舆情分析师、项目负责人及时跟进,积极协助处理,根据专业舆情处置建议提供舆情危机公关服务。保障舆情处置工作的及时性、有效性。
(四)统计分析报告。对重要舆情信息和舆论热点进行分析,利用数据、图表、模型分析研判舆情发展态势,关注舆情对用户工作的影响,提出意见建议,服务领导决策。按照用户的要求及时推送舆情统计分析报告。
(五)人员培训。负责对用户舆情工作人员进行培训,培训内容和时间根据用户要求提供。
五、供应商参加本次采购活动应具备下列条件:
1.具备独立承担民事责任能力;
2.具备良好的商业信誉和健全的财会制度;
3.具备履行合同所必须的设备和专业技术能力;
4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
5.参加本次活动前三年内,在经营活动中没有重大违法违规记录;
6.法律、行政法规规定的其它条件。
六、竞争性谈判文件:
1、经过年检的营业执照(复印件加盖公司鲜章);
2、税务登记证(复印件加盖公司鲜章);
3、组织机构代码证(复印件加盖公司鲜章);
4、法定代表人授权书(原件加盖公司鲜章);
5、法人和授权代表的身份证(复印件加盖公司鲜章)。
七、递交时间及谈判时间、地点:(投交截止时间:2017年6月14日10时整(北京时间)前(密封)。地点:内江师范学院行政905开标厅。
八、本次竞争性谈判公告将在内江师范学院主页上以公告的形式发布。
九、联系方式:
联系人电话:雷 威(0832)2340037
内江师范学院国有资产管理处
2017年6月7日